CENÍK 2024/2025

Vstupenky jsou stále k dispozici za pevnou cenu:

Často kladené otázky – dynamické ceny

 

DYNAMICKÝ CENOVÝ MODEL

Co je dynamický cenový model a jak funguje?

Myšlenka dynamické tvorby cen není sama o sobě nová: takové systémy jsou již dlouho běžnou praxí v oblasti letecké dopravy a hotelových rezervací a hosté je považují za samozřejmost. Dynamický cenový model průběžně přepočítává ceny lyžařských jízdenek. Aktuální cena je ovlivněna různými faktory, jako je sezónní fáze, den v týdnu, datum rezervace, aktuální stav rezervace nebo předpověď počasí. Cena se vypočítává pomocí algoritmu. V každém případě platí pravidlo: rezervujte včas a ušetřete.

Proč lyžařské středisko Mitterdorf zavádí dynamický cenový model?

Díky dynamickým cenám nabízíme našim hostům atraktivní bonus za včasnou rezervaci, který využijí zejména rodiny, které obvykle plánují svou lyžařskou dovolenou s dostatečným předstihem. Cílem dynamického cenového modelu je také zajistit rovnoměrné vytížení našich vleků a zatraktivnit lyžování mimo sezónu. Předběžné rezervace v internetovém obchodě by měly našim hostům lyžování ještě více usnadnit a zpříjemnit jim pobyt na místě, protože mohou obejít pokladnu a jít rovnou k vleku.

 

CENOVÉ PŘEDPISY

Zdraží lyžování díky dynamickému cenovému modelu?

Ve srovnání se statickými cenami bude lyžování levnější ve velkém počtu dní. Včasné rezervace jsou odměněny nižšími cenami a můžete také využít cenových výhod ve dnech s nižší poptávkou. V hlavní sezóně mohou ceny kvůli vysoké poptávce vzrůst. V každém případě platí, že kdo si rezervuje včas, je zvýhodněn. Při včasné rezervaci můžete získat cenu za celodenní jízdenku pro dospělého od 17,00 EUR.

Kdo rozhoduje o cenách a kdy jsou stanoveny?

Pokud si rezervujete včas, ušetříte. Naši hosté ovlivňují cenu lyžařské jízdenky svým chováním při rezervaci. Aktuální cena je ovlivněna různými faktory, jako je sezónní fáze, den v týdnu, datum rezervace, aktuální stav rezervace nebo předpověď počasí. Cena se vypočítává průběžně pomocí algoritmu. Cena zobrazená pro aktuální den se během provozní doby nemění.

Ale lyžování je dražší v pěkných dnech nebo o víkendech?

To se nedá říci obecně. Včas objednaní lyžaři mohou ve dnech s vysokou poptávkou lyžovat také levněji než dříve. Vysoká poptávka však vede k vyšším cenám. Aktuální cena je ovlivněna různými faktory, jako je sezónní fáze, den v týdnu, datum rezervace, aktuální stav rezervace nebo předpověď počasí.

Je možné, že uvedená cena opět klesne?

Ne, uvedená cena odpovídá nejlepší možné nabídce. Ke krátkodobému snížení ceny nedochází. Proto se vždy vyplatí provést rezervaci včas, protože aktuální cena za lyžařskou jízdenku v určitý den již nebude levnější.

Vyplatí se koupit vícedenní lyžařskou jízdenku?

Dynamický cenový model počítá i s cenou vícedenních lyžařských jízdenek. Platí zde tedy totéž: Pokud si jízdenku rezervujete včas, ušetříte. S vícedenní lyžařskou jízdenkou mohou hosté využít také atraktivní nabídky na další dny.

 

HOSTÉ A NÁKUP

Jak mohou hosté využít nový cenový model?

Naši hosté mohou dynamický cenový model využít několika způsoby. Největší výhody mají ti, kteří si rezervují ubytování včas. Čím dříve si lyžařské jízdenky zakoupíte, tím více můžete ušetřit. Naši hosté také těží z nižších cen, pokud nelyžují v hlavní sezóně. Díky online rezervační platformě si naši hosté mohou rezervovat lyžařské lístky pohodlně z domova na domovské stránce a neztrácejí čas u pokladny, ale mohou vyrazit rovnou na sjezdovku. Pokud ještě nemáte kartu GOPASS, můžete si ji vyzvednout v automatu nebo na pokladně.

Platí dynamický cenový model i pro děti a mládež?

Ano, dynamický cenový model se vztahuje na všechny věkové skupiny, takže děti a mládež budou i nadále využívat výhodnějších cen.

Proč bych si měl/a rezervovat lyžařské jízdenky online předem?

Hosté, kteří si rezervují lyže online předem, mají výhodu nižších cen. Denní přepočtená cena má tendenci se zvyšovat, čím více se blíží den lyžování nebo čím větší poptávka po určitém dni lyžování již byla realizována. Včasně rezervující hosté proto lyžují levněji než hosté, kteří si zakoupí lyžařskou jízdenku v krátkém termínu nebo u pokladny v lyžařském středisku. Ke krátkodobému snížení cen nedojde.

Dají se lyžařské lístky stále koupit na pokladně?

Ano, všechny lyžařské lístky jsou stále k dostání na pokladně. Jedinou výjimkou je nová jízdenka Happy Hour – ta je k dispozici pouze online.

Bude dynamický cenový model zaveden i na pokladně?

Lyžařské jízdenky jsou na pokladně k dispozici za běžnou denní cenu zobrazenou online.

 

POMOCNÁ OBJEDNÁVKA

Jak lze rezervovat lyžařské lístky online?

Hosté si mohou zakoupit jízdenku pohodlně z domova v našem internetovém obchodě na našich webových stránkách a zaplatit ji kreditní nebo debetní kartou. Pokud již host vlastní kartu GOPASS, může si ji dobít přímo ve webovém obchodě a zaplatit kreditní nebo debetní kartou.

Lze nákup vstupenky zrušit?

Váš nákup lze zrušit. Potřebujete k tomu účet GOPASS. Tam můžete v sekci „Moje objednávky“ u objednávky, kterou chcete zrušit, kliknout na „Storno“. Ne všechny produkty lze zrušit.
Pokud tedy není uvedena možnost zrušení, nelze daný produkt zrušit. V závislosti na typu výrobku lze zrušení provést jeden den před datem použití nebo dokonce v ten samý den. Storno stojí 1,00 EUR (den před dnem použití do 23:59 hodin) nebo 5,00 EUR (v den použití do 23:59 hodin). Zbývající částka bude připsána na účet hosta GOPASS. Produkty již nelze zrušit po 12:00 hodině v den použití. Produkty sezónních vstupenek nelze stornovat.

Co se stane, pokud jsou lyžařské lístky zakoupeny předem a vleky nemohou být v rezervovaný den v provozu?

Pokud v rezervovaný den nebudou vleky v provozu, obdrží hosté jako projev dobré vůle peníze zpět ve formě poukazu na jednodenní skipas, který mohou uplatnit ve zvoleném termínu během aktuální sezóny. Pokud je provoz v průběhu dne zcela nebo částečně zrušen z důvodu špatného počasí, bezpečnostních důvodů nebo vyšší moci (např. bouře), zákazník nemá nárok na vrácení peněz. Nárok na vrácení peněz nevzniká ani v případě přerušení provozu nebo v důsledku sezónně omezeného železničního provozu.

Jak a kde lze zakoupit lyžařské jízdenky rezervované online?

Hosté, kteří již vlastní kartu GOPASS, si mohou jízdenku rezervovat přímo na tomto nosiči dat. Hosté, kteří kartu GOPASS nemají, obdrží potvrzení rezervace s QR kódem, který mohou použít k rychlému a snadnému vyzvednutí karty GOPASS v automatech na jízdenky. Potvrzení o rezervaci nemusí být nutně vytištěno, ale lze jej naskenovat i na mobilním telefonu.

Lze si lyžařské lístky zakoupit ještě v hotelu?

Ano, stále je možné zakoupit lyžařské lístky prostřednictvím hotelu nebo přímého partnera. Platí zde ceny jízdenek uvedené online.